Terma dan Syarat u388 untuk Wilayah Disokong
Kami telah bentuk terma kami supaya jelas dan adil untuk setiap pemain di Malaysia. Dokumen ini menerangkan bagaimana akaun anda berfungsi, cara anda boleh deposit dan keluarkan dana...
Polisi Terma Utama u388
u388 beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi undang-undang tempatan. Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan terma ini dan memahami bahawa akaun anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Kami tidak membenarkan penjualan akaun, pertukaran, atau pemindahan hak kepada orang ketiga. Setiap transaksi deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX adalah final selepas pengesahan. Anda
bertanggung jawab menjaga keselamatan maklumat log masuk anda dan harus memberitahu kami dengan segera jika berlaku aktiviti tidak dibenarkan pada akaun anda.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Sokongan untuk Soalan Terma anda
Pasukan kami siap membantu jika anda mempunyai soalan tentang terma ini atau tentang akaun anda. Hubungi kami melalui salah satu saluran di bawah dan kami akan membalas dalam masa yang munasabah dengan penjelasan yang jelas.
Sokongan Langsung
Buat pertanyaan melalui pautan sokongan dalam akaun anda; kami akan balas dalam beberapa jam semasa waktu perniagaan.
E-mel Rasmi
Hantar pertanyaan terma anda ke [email protected] dan sertakan nombor akaun anda untuk pengesahan cepat.
Pusat Bantuan
Layari bahagian FAQ kami dalam akaun untuk menjawab soalan-soalan biasa tentang terma dan prosedur akaun.
Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda
Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Data anda dienkripsi semasa pemindahan dan disimpan pada pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang...
Penyulitan Data
Semua transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan tingkat bank.
Retensi Rekod
Kami menyimpan rekod akaun dan sejarah transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan untuk pengesahan dan audit.
Keamanan Kata Laluan
Tukar kata laluan anda secara berkala dan jangan bagikan maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli pasukan kami.
Akses Akaun
Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pembaharuan dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel rasmi.
Pengesahan Identiti
Untuk pengeluaran dana, kami mungkin meminta bukti identiti untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang dan pengesahan pemain.
Hubungi Privasi Kami
Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi atau data anda, hubungi [email protected] dengan butirannya.